J：COM サービス一時停止のお知らせ 2018年10月15日（月）
更新日時 2018年10月09日 05時05分
| メンテナンス日時 | 2018年10月15日（月）00時00分 ～ 2018年10月15日（月）07時00分 上記時間内にて、約15分程度の通信断が3回発生いたします。 ※表記は24時間表記です。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET(320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box ※但しJ:COM NET光は除く) |
| 対象エリア | ・大阪市 <天王寺区> 逢阪1・2丁目、餌差町、下寺町1・2丁目、下味原町、玉造本町、空清町、空堀町、 細工谷1・２、四天王寺1丁目、小橋町、上汐3・6丁目、上本町1～4・6・9丁目、 城南寺町、真田山町、真法院町、清水谷町、生玉寺町、生玉前町、生玉町、石ケ辻町、 大道1・3丁目、茶臼山町、堂ケ芝2丁目、悲田院町、筆ケ崎町、北河堀町、堀越町、 味原町、味原本町、夕陽丘町、伶人町、六万体町 <阿倍野区> 阿倍野筋1・3～5丁目、阿倍野元町、旭町1～3丁目、王子町1～3丁目、阪南町1～3丁目、 昭和町1～4丁目、松崎町3・4丁目、長池町、帝塚山1丁目、天王寺町南1丁目、 天王寺町北1～3丁目、桃ケ池町1・2丁目、播磨町3丁目、北畠1丁目 <東住吉区> 駒川1・2・4・5丁目、桑津1・3・4丁目、杭全2～5丁目、今川1～6・8丁目、 山坂3～5丁目、針中野1～4丁目、西今川2～4丁目、鷹合1・2・4丁目、中野1～4丁目、 長居公園、東田辺2・3丁目、湯里1～6丁目、南田辺1～5丁目 <平野区> 喜連1～7丁目、喜連西1～6丁目、喜連東1～5丁目、西脇1～4丁目、背戸口1・2・4・5丁目、 平野西1・2・4・6丁目、平野南1～4丁目、平野本町5丁目、流町1・3・4丁目 <住吉区> 我孫子2・3丁目、我孫子東1・2丁目、大領1～5丁目、帝塚山西1～4丁目、 帝塚山中1～5丁目、帝塚山東1～5丁目、東粉浜1～３、万代2～6丁目、万代東1～4丁目 <生野区> 舎利寺1～3丁目、勝山南1～4丁目、勝山北1～5丁目、生野西3丁目、生野東1～4丁目、 巽北3丁目、中川1～5丁目、鶴橋4・5丁目、桃谷1～5丁目、林寺1～3・5丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス後もインターネットへの接続がおこなえない場合には、お客さまの パソコン及びケーブル モデムをリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなっていただけますよう お願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット、ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせて ご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な環境構築のため ご理解とご協力のほど、お願いいたします。 |