【大阪府 藤井寺市 羽曳野市 八尾市】Ｊ：ＣＯＭかわち局 センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2014年11月20日 00時00分
| メンテナンス日時 | 2014年12月01日（月）02時00分 ～ 2014年12月01日（月）05時00分 上記時間内にて、断続的に約十数分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NETサービス(40Ｍコース、24Ｍコース、12Ｍコース、1Ｍコース、ライトネットコース、レギュラーコース) |
| 対象エリア | 藤井寺市小山、藤井寺市西大井、藤井寺市沢田、藤井寺市林、藤井寺市藤ケ丘 羽曳野市伊賀、羽曳野市野々上、八尾市太田の付近にお住まいのお客様 |
| 詳細 | 平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的としたセンター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。 J:COM NETサービス(40Ｍコース、24Ｍコース、12Ｍコース、1Ｍコース、ライトネットコース、レギュラーコース)をご利用のお客様におきましては、上記メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなります。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解 ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 作業完了後も弊社インターネットサービスがご利用できないお客さまにつきましては、パソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなっていただけますようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒程度待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが落ちついたらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客様は、今回の作業により発報する可能性がありますので、お手数お掛けいたしますが、お客様ご自身により警備会社への事前連絡をお願いいたします。 お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の上ご了承くださいますようお願い致します。 |