お住まいの地域の設定がお済みでない方は設定を行ってください

地域を設定頂く事で、お住まいの地域にあわせた情報をお届けする事ができます。こちらより設定を行ってください。

※大分県にお住まいのお客さまは、お手数ですが再度地域設定をお願いいたします。

メンテナンス情報 <全国>
HOME / 障害・メンテナンス情報 / メンテナンス情報

メンテナンス情報

J:COM サービス一時停止のお知らせ 2018年10月11日(木)

 

メンテナンス日時 2018年10月11日(木)00時00分 ~ 07時00分
上記時間内にて、約15分程度の通信断が3回発生いたします。
※表記は24時間表記です。
対象サービス

J:COM NET(320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box ※但しJ:COM NET光は除く)

対象エリア <東大阪市>
衣摺4・5丁目、稲葉1~4丁目、瓜生堂1・2丁目、横小路町3~5丁目、横沼町2・3丁目、
下六万寺町1~3丁目、加納1~3・8丁目、花園東町1~3丁目、角田2・3丁目、額田町、
岸田堂南町、岩田町3丁目、喜里川町、吉原1・2丁目、吉田1~4丁目、吉田下島、
吉田本町1丁目、玉串元町1・2丁目、玉串町西2・3丁目、玉串町東1丁目、近江堂1・3丁目、
金物町、古箕輪1丁目、御幸町、御厨1・2・6丁目、御厨西ノ町1・2丁目、御厨東1・2丁目、
荒川1・2丁目、荒本1・2丁目、荒本新町、荒本西1~4丁目、高井田、高井田元町1・2丁目、
高井田西1丁目、高井田本通7丁目、鴻池元町、鴻池町1・2丁目、鴻池本町、三ノ瀬3丁目、
三島1~3丁目、四条町、若江西新町1~4丁目、若江東町1~6丁目、若江南町1~5丁目、
若江北町1~3丁目、若江本町1~4丁目、出雲井本町、俊徳町1丁目、小阪本町2丁目、
小若江1~4丁目、上小阪1~4丁目、新家1~3丁目、新家西町、新家中町、新家東町、
新鴻池町、新庄1・2丁目、新庄西、新庄南、新上小阪、新町、森河内西2丁目、
森河内東1・2丁目、西上小阪、西石切町1丁目、西堤2丁目、西堤学園町1~3丁目、
西堤本通西2・3丁目、西堤本通東1~3丁目、川田1~3丁目、川俣1・3丁目、
善根寺町1~5丁目、足代1~3丁目、足代南1丁目、太平寺1丁目、大蓮南4・5丁目、
大蓮北3・4丁目、鷹殿町、池之端町、中鴻池町1~3丁目、中小阪1~5丁目、中新開1・2丁目、
中石切町1~5丁目、中野1丁目、長栄寺、長田1~3丁目、長田西1・2丁目、長田中1丁目、
長田東1・5丁目、長堂1~3丁目、鳥居町、島之内1・2丁目、東鴻池町1~5丁目、東山町、
東上小阪、東石切町1~6丁目、藤戸新田1・2丁目、南鴻池町1・2丁目、南四条町、南上小阪、
南荘町、日下町1~8丁目、箱殿町、菱屋西1・2丁目、菱屋東1・3丁目、菱江1~3丁目、
瓢箪山町、布市町1・2・4丁目、宝持1~4丁目、宝町、豊浦町、北石切町、本庄西2・3丁目、
末広町、箕輪1・3丁目、弥生町、友井2・4・5丁目、立花町、六万寺町2・3丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 

なお、メンテナンス後もインターネットへの接続がおこなえない場合には、お客さまの
パソコン及びケーブル モデムをリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。

ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなっていただけますよう
お願いいたします。

 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
        1.お客さまパソコンの電源オフ
        2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
        3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ
        4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
        5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン

ケーブルモデムのリセット、ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせて
ご確認をお願いします。
  http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な環境構築のため
ご理解とご協力のほど、お願いいたします。

                                                                                                          以上
更新日時 2018年10月01日 11時48分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る