【東京都町田市 稲城市 神奈川県川崎市麻生区/多摩区 相模原市南区】 センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年09月25日 20時49分

メンテナンス日時 2018年10月18日(木)00時00分 ~ 2018年10月18日(木)07時00分
上記時間内にて、断続的に約30程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM TV デジタル双方向サービス (J:COM オン デマンド、インタラクTV) J:COM NET (全コース)
対象エリア 稲城市平尾、多摩区堰、寺尾台、宿河原、菅、菅城下、菅北浦、生田、西生田、中野島、長沢、長尾、登戸、登戸新町、東生田、南生田、枡形、町田市金森、金森東、高ケ坂、山崎町、小山ヶ丘、小山町、小川、森野、図師町、成瀬が丘、大蔵町、中町、能ケ谷、本町田、木曽町、木曽東、野津田町、南区鵜野森、上鶴間本町、麻生区王禅寺、王禅寺西、王禅寺東、金程、栗平、栗木、栗木台、古沢、五力田、向原、高石、細山、上麻生、千代ケ丘、早野、東百合丘、白鳥、百合丘、片平、万福寺 付近
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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