【東京都町田市 稲城市 神奈川県川崎市麻生区/多摩区 横浜市青葉区】 センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年09月25日 20時49分
メンテナンス日時 | 2018年10月15日(月)00時00分 ~ 2018年10月15日(月)07時00分 上記時間内にて、断続的に約30程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV デジタル双方向サービス (J:COM オン デマンド、インタラクTV) J:COM NET (全コース) |
対象エリア | 稲城市矢野口、青葉区奈良、多摩区栗谷、宿河原、菅、菅城下、西生田、中野島、登戸、東生田、南生田、枡形、町田市旭町、玉川学園、金井、金井町、原町田、広袴、広袴町、高ケ坂、森野、成瀬、成瀬台、西成瀬、大蔵町、中町、鶴川、東玉川学園、南大谷、能ケ谷、本町田、野津田町、薬師台、麻生区王禅寺西、岡上、金程、上麻生、千代ケ丘、東百合丘、片平、万福寺 付近 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |