J:COM サービス一時停止のお知らせ 2018年9月27日(木)

更新日時 2018年09月22日 11時01分

メンテナンス日時 2018年09月27日(木)00時00分 ~ 2018年09月27日(木)07時00分
上記時間内にて、約15分程度の通信断が2回発生いたします。
※表記は24時間表記です。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET(320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box ※但しJ:COM NET光は除く)
対象エリア ・大阪市
<淀川区>
加島1丁目、宮原1・2・5丁目、三国本町2丁目、三津屋中1・3丁目、三津屋南1~3丁目、三津屋北1丁目、
十三元今里3丁目、十三本町1・2丁目、十八条3丁目、新高2・5・6丁目、新北野3丁目、西宮原2・3丁目、
西三国1・2・4丁目、西中島2丁目、塚本1・4~6丁目、田川1丁目、田川北1丁目、東三国1・4丁目、
木川西2丁目、木川東2丁目、野中北2丁目
<中央区>
安土町1~3丁目、瓦町1~3丁目、高津3丁目、高麗橋2・3丁目、今橋2・3丁目、上汐1・2丁目、
上本町西3・4丁目、城見2丁目、心斎橋筋1丁目、船場中央1~4丁目、谷町7・8丁目、
淡路町2・3丁目、島之内1・2丁目、東心斎橋1丁目、東平1・2丁目、道修町2・3丁目、南船場2・3丁目、
南本町1・3丁目、日本橋1・2丁目、博労町2・3丁目、備後町1~3丁目、伏見町2・3丁目、
平野町2・3丁目、北浜2・3丁目、本町1丁目
<鶴見区>
安田1丁目、横堤5丁目、今津中2~5丁目、今津南2~4丁目、諸口1~6丁目、焼野1~3丁目、
焼野1丁目南、焼野2丁目南、鶴見4・5丁目、徳庵1丁目、浜2~5丁目、浜5丁目南
<都島区>
御幸町1・2丁目、高倉町1・2丁目、善源寺町2丁目、都島中通1・2丁目、都島本通3・4丁目、
毛馬町2・4・5丁目、友渕町1・2丁目
<東成区>
玉津1・2丁目、深江南2・3丁目、大今里1~3丁目、大今里西2・3丁目、大今里南1・2・6丁目、
中本2~5丁目、東今里2・3丁目、東小橋1~3丁目、東中本2・3丁目
<東淀川区>
下新庄1~6丁目、柴島2・3丁目、上新庄2丁目、菅原6・7丁目、西淡路1~6丁目、大隅1丁目、
淡路1・2・5丁目、東淡路1~4丁目、東中島3~6丁目、豊新5丁目、豊里6丁目
<北区>
国分寺1丁目、黒崎町、菅栄町、西天満5・6丁目、曽根崎1・2丁目、太融寺町、中崎1・2丁目、
長柄東1丁目、兎我野町、南扇町、梅田1丁目、樋之口町、浮田1・2丁目、豊崎2~5丁目、野崎町
<旭区>
高殿1・2・5~7、新森3丁目、森小路1・2丁目、清水1~3丁目、生江1・2丁目、赤川1~4丁目、
千林1・2丁目、中宮1~4丁目
<城東区>
永田2・3丁目、関目1~4・6丁目、今福西2・6丁目、鴫野西5丁目、東中浜2・5・8・9丁目
<天王寺区>
舟橋町
・門真市
ひえ島、稗島
・東大阪市
稲田本町1丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 

なお、メンテナンス後もインターネットへの接続がおこなえない場合には、お客さまの
パソコン及びケーブル モデムをリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。

ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなっていただけますよう
お願いいたします。

 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
        1.お客さまパソコンの電源オフ
        2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
        3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ
        4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
        5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン

ケーブルモデムのリセット、ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせて
ご確認をお願いします。
  http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な環境構築のため
ご理解とご協力のほど、お願いいたします。

                                                                                                          以上

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