J：COM サービス一時停止のお知らせ 2018年9月26日（水）
更新日時 2018年09月22日 10時45分
| メンテナンス日時 | 2018年09月26日（水）00時00分 ～ 2018年09月26日（水）07時00分 上記時間内にて、約15分程度の通信断が2回発生いたします。 ※表記は24時間表記です。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET(320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box ※但しJ:COM NET光は除く) |
| 対象エリア | ・大阪市 <城東区> 蒲生1・2丁目、関目1・5・6丁目、古市2・3丁目、今福西1～6丁目、鴫野西1～4丁目、鴫野東2・3丁目、 新喜多1・2丁目、新喜多東1・2丁目、諏訪2～4丁目、成育1・3～5丁目、中央1～3丁目、中浜2丁目、 天王田、東中浜3丁目、放出西3丁目、野江1・3・4丁目 <中央区> 安堂寺町2丁目、久太郎町2・3丁目、宗右衛門町、十二軒町、松屋町、心斎橋筋2丁目、神崎町、 千日前1丁目、谷町4丁目、東心斎橋2丁目、道頓堀1丁目、内久宝寺町3丁目、南久宝寺町2・3丁目、 難波1丁目、日本橋1丁目、農人橋1・2丁目、博労町2・3丁目、粉川町、北久宝寺町2丁目、和泉町1・2丁目 <都島区> 御幸町2丁目、高倉町2・3丁目、善源寺町1丁目、大東町2・3丁目、中野町2・3丁目、都島中通2・3丁目、 都島南通1・2丁目、都島本通1・3・5丁目、東野田町1～3・5丁目、片町1・2丁目、毛馬町1～3・5丁目、 友渕町1・3丁目 <北区> 西天満1～4丁目、曽根崎2丁目、曽根崎新地1丁目、大淀中1丁目、中津1丁目、天神橋8丁目、堂島1丁目、 堂島浜1丁目、豊崎3・5丁目、本庄東3丁目 <淀川区> 加島1・2丁目、宮原4・5丁目、三国本町2・3丁目、三津屋中2丁目、三津屋北2・3丁目、十八条2・3丁目、 新高2・5・6丁目、西宮原2・3丁目、西三国1～4丁目、東三国2・3・5・6丁目 <東淀川区> 柴島1・2丁目、菅原5～７丁目、西淡路1・2丁目、東淡路2・4・5丁目、東中島2～4丁目、豊里2～5丁目 <旭区> 今市1丁目、生江2・3丁目、赤川2～4丁目、千林2丁目、太子橋1丁目、大宮1～3・5丁目、中宮5丁目 <鶴見区> 安田1～4丁目、茨田大宮1～4丁目、中茶屋1・2丁目、徳庵2丁目、浜2・3丁目 <東成区> 玉津3丁目、大今里西1丁目、東今里1・3丁目、東小橋3丁目、東中本1丁目 ・門真市 ひえ島 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス後もインターネットへの接続がおこなえない場合には、お客さまの パソコン及びケーブル モデムをリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなっていただけますよう お願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット、ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせて ご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な環境構築のため ご理解とご協力のほど、お願いいたします。 以上 |