【埼玉県さいたま市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年09月21日 00時46分
| メンテナンス日時 | 2018年10月11日（木）00時00分 ～ 2018年10月11日（木）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM オンデマンド（VOD,携帯録画予約等の一部機能）、インタラクTV J:COM NET |
| 対象エリア | 浦和区）高砂４丁目、神明１・２丁目、針ヶ谷１～４丁目、北浦和５丁目、領家７丁目 桜区）栄和１・２・６丁目、神田、町谷２・３丁目、道場１～３丁目、白鍬 大宮区）三橋４丁目 中央区）円阿弥４丁目、下落合、新中里５丁目、八王子２・４・５丁目、鈴谷２・４・５・７丁目 南区）曲本４・５丁目、根岸１・４丁目、鹿手袋２～４丁目、松本２～４丁目、沼影２丁目、神明１・２丁目、内谷１・４～７丁目、南本町１・２丁目、文蔵１・２丁目、別所２～６丁目 緑区）宮本１・２丁目、見沼、三室、芝原３丁目、松木１～３丁目、大間木、大牧、中尾、東浦和３・４・７～９丁目、美園１～５丁目 上記の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |