【埼玉県さいたま市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年09月21日 00時32分
| メンテナンス日時 | 2018年09月27日（木）00時00分 ～ 2018年09月27日（木）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM オンデマンド（VOD,携帯録画予約等の一部機能）、インタラクTV J:COM NET |
| 対象エリア | 浦和区）前地１・２丁目、東岸町、東高砂町 桜区）栄和１～６丁目、下大久保、山久保１・２丁目、上大久保、神田、西堀１～１０丁目、大久保領家、中島１～３丁目、町谷１・３・４丁目、田島１～１０丁目、道場１～４丁目、南元宿１・２丁目 中央区）上峰１丁目、鈴谷１・３・４丁目 南区）関２丁目、広ケ谷戸、四谷１～３丁目、鹿手袋７丁目、太田窪、太田窪４・５丁目、大谷口、大谷場１・２丁目、南浦和１～３丁目 緑区）間宮、原山１～４丁目、玄蕃新田、三室、寺山、芝原３丁目、松木２丁目、上野田、太田窪３丁目、代山、大間木、大崎、大門、中尾、中野田、東浦和５～７丁目、道祖土１・４丁目、南部領辻、馬場１・２丁目、美園２～４丁目、北原 上記の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |