【千葉県我孫子市、柏市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年09月20日 11時34分
メンテナンス日時 | 2018年10月18日(木)00時00分 ~ 2018年10月18日(木)07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM NET 320M/160M/120M/100M/40M/12M/1Mコース J:COM TV J:COMオンデマンド、J:COMゲーム、インタラクTV ※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません J:COM PHONE プラス、J:COM PHONE i |
対象エリア | 下記地域の一部 我孫子市 根戸 柏市 あけぼの、かやの町、つくしが丘、みどり台、旭町、伊勢原、加賀、逆井、向原町、高田、篠籠田、十余二、松ケ崎、新逆井、新富町、西原、西町、西柏台、増尾台、大青田、中原、南増尾、柏、柏の葉、柏下、豊四季、豊四季台、豊上町、豊平町、北柏、明原 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度待つ。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |