【千葉県我孫子市、鎌ヶ谷市、白井市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年09月20日 11時34分
| メンテナンス日時 | 2018年10月12日（金）00時00分 ～ 2018年10月12日（金）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM NET 320M/160M/120M/100M/40M/12M/1Mコース J:COM TV J:COMオンデマンド、J:COMゲーム、インタラクTV ※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません J:COM PHONE プラス、J:COM PHONE i |
| 対象エリア | 下記地域の一部 我孫子市 栄、我孫子、湖北台、高野山、高野山新田、柴崎、寿、新木、天王台、都部、都部新田、南新木 鎌ケ谷市 くぬぎ山、粟野、鎌ケ谷、丸山、串崎新田、初富、新鎌ケ谷、新鎌ヶ谷、西佐津間、中沢、東鎌ケ谷、東初富、北初富、北中沢 白井市 根、笹塚、神々廻、西白井、折立、中、富塚、冨士、復、名内、木 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度待つ。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |