【 J:COM 堺 】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2018年10月01日 18時41分

メンテナンス日時 2018年10月05日(金)01時00分 ~ 2018年10月05日(金)06時00分
2018年10月5日(金)01時00分 ~ 06時00分
上記時間帯で、NET160Mサービスが断続的にご利用いただけなくなります。
対象サービス ネット そのほか
対象サービス:NET J:COM NET160M
対象エリア ・堺市美原区
さつき野西1・2・3丁目、さつき野東1・2・3丁目、阿弥、黒山、今井、小寺、小平尾、真福寺、青南台1・2丁目、石原、多治井、太井、大饗、大保、丹上、丹南、南余部、南余部西1・2・3丁目、平尾、菩提、北余部、北余部西1・2・3丁目

・堺市東区
日置荘北町2・3丁、日置荘原寺町

上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、電話サービスが断続的にご利用いただけなくなります。

なお、メンテナンス終了後も弊社 電話サービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【電話サービスがご利用いただけない場合】
 1.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 2.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 3.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。

ケーブルモデムのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

また、弊社の電話サービスを使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、
お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
                                         
                                         
以上

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