【所沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年09月13日 10時53分
| メンテナンス日時 | 2018年09月27日（木）00時00分 ～ 2018年09月27日（木）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM オンデマンド（VOD,携帯録画予約等の一部機能） J:COM NET |
| 対象エリア | くすのき台１～３丁目、けやき台１・２丁目、こぶし町、旭町、下安松、下新井、下富、花園４丁目、岩岡町、久米、元町、御幸町、若松町、寿町、松葉町、上安松、神米金、西新井町、泉町、中新井１～４丁目、中富、中富南１～４丁目、東所沢４・５丁目、東所沢和田１丁目、東新井町、南永井、美原町１～５丁目、並木５・６丁目、北岩岡、北原町、北秋津、北所沢町、本郷、弥生町、有楽町 の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |