【所沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年09月13日 10時53分
メンテナンス日時 | 2018年09月26日(水)00時00分 ~ 2018年09月26日(水)06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM オンデマンド(VOD,携帯録画予約等の一部機能) J:COM NET |
対象エリア | 榎町、下安松、久米、狭山ケ丘1丁目、向陽町、荒幡、三ケ島5丁目、山口、若狭1~4丁目、小手指南1・3・6丁目、松郷、上安松、上新井1・5丁目、星の宮2丁目、西住吉、西所沢1丁目、青葉台、中新井2~5丁目、中富、東住吉、東所沢1~3丁目、東所沢和田3丁目、南住吉、緑町1~4丁目、林1・2丁目、糀谷 の一部地域 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |