【所沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年09月13日 10時53分
| メンテナンス日時 | 2018年09月25日（火）00時00分 ～ 2018年09月25日（火）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM オンデマンド（VOD,携帯録画予約等の一部機能） J:COM NET |
| 対象エリア | けやき台１・２丁目、下富、花園２～４丁目、岩岡町、喜多町、亀ケ谷、久米、宮本町１・２丁目、牛沼、金山町、元町、御幸町、向陽町、坂之下、三ケ島１～５丁目、山口、若狭３・４丁目、所沢新町、小手指台、小手指町３・４丁目、小手指南１～５丁目、松が丘１・２丁目、松郷、上新井２・３丁目、新郷、神米金、星の宮１丁目、西狭山ケ丘１・２丁目、青葉台、泉町、中新井５丁目、中富、東町、南永井、日吉町、日比田、美原町３丁目、並木１～３・８丁目、北原町、北中２～４丁目、北野３丁目、北野新町１丁目、北野南３丁目、北有楽町、堀之内、本郷、有楽町、緑町１～３丁目、林２・３丁目、和ケ原１～３丁目、糀谷 の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |