【寝屋川市・交野市の一部地域】センター設備メンテナンスのお知らせ 2018年9月14日（金）
更新日時 2018年09月12日 19時49分
| メンテナンス日時 | 2018年09月14日（金）13時30分 ～ 2018年09月14日（金）18時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET全サービス ※J:COM TV(J:COMオンデマンド、インタラクTV）サービス含む |
| 対象エリア | <寝屋川市> 郡元町、香里南之町、香里本通町、美井町 <交野市> 倉治2丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス後もインターネットへの接続がおこなえない場合には、お客さまの パソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなっていただけますよう お願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット、ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせて ご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な環境構築のため、ご理解と ご協力のほど、お願いいたします。 |