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メンテナンス情報

【千葉県松戸市・流山市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年09月14日(金)01時00分 ~ 06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM TV  J:COMオンデマンド、インタラクTV、J:COMゲーム
J:COM NET 全サービス

対象エリア ●松戸市
旭町、栄町、横須賀、下矢切、河原塚、岩瀬、久保平賀、金ケ作、串崎新田、串崎南町、栗ケ沢、古ケ崎、古ヶ崎、胡録台、五香、五香西、五香南、五香六実、幸谷、高塚新田、根本、根木内、三矢小台、紙敷、七右衛門新田、秋山、小金、小金きよしケ丘、小金原、小金上総町、小金清志町、小山、松戸、松戸新田、松飛台、上本郷、上矢切、常盤平、新作、新松戸、新松戸東、西馬橋、西馬橋幸町、西馬橋広手町、西馬橋相川町、千駄堀、大橋、中根、中矢切、中和倉、仲井町、殿平賀、東松戸、東平賀、南花島、南花島中町、二ツ木、二ツ木二葉町、二十世紀が丘萩町、日暮、馬橋、八ケ崎、八ケ崎緑町、八ヶ崎、樋野口、北松戸、牧の原、本町、稔台、野菊野、六高台、六高台西、六実、和名ケ谷、和名ヶ谷 付近

●流山市
向小金、松ケ丘、西松ケ丘、前ケ崎、大字流山、南流山、名都借、流山 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年09月06日 20時09分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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