【東京都練馬区の一部地域、埼玉県新座市の一部地域、その他一部地域】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年08月08日 16時31分
| メンテナンス日時 | 2018年08月16日（木）01時00分 ～ 2018年08月16日（木）08時00分 上記時間内にて、10分間程度の通信断が数回発生します。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET（320M,160M,120M,40M,12M,1Mコース,Smart TV BOX) J:COM TV (J:COM オンデマンド,インタラクTV) |
| 対象エリア | 旭丘１丁目、羽沢２・３丁目、栄町、錦１・２丁目、桜台１～６丁目、春日町２・４丁目、小竹町２丁目、西大泉５・６丁目、西大泉町、早宮１～３丁目、中村１・２丁目、中村南１～３丁目、中村北１丁目、田柄１・２丁目、氷川台３・４丁目、平和台１～４丁目、豊玉上１・２丁目、豊玉中１～４丁目、豊玉南２・３丁目、豊玉北１～６丁目、北町１～８丁目、練馬２丁目 ＜その他一部地域＞ 東京都中央区勝どき５丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |