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メンテナンス情報

【J:COMイースト 西東京局】センター電話設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年08月14日(火)01時00分 ~ 06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス
対象エリア 【小平市】
小平市花小金井南町1丁目~3丁目
小平市回田町
小平市御幸町
小平市鈴木町1丁目~2丁目

【西東京市】
西東京市ひばりが丘1丁目~3丁目
西東京市下保谷2丁目~5丁目
西東京市向台町1丁目~6丁目
西東京市芝久保町1丁目
西東京市新町1丁目~3丁目、5丁目~6丁目
西東京市南町1丁目~6丁目
西東京市保谷町2丁目
西東京市北町1丁目~5丁目、6丁目
西東京市柳沢2丁目~3丁目、5丁目

【東久留米市】
東久留米市ひばりが丘団地
東久留米市下里1丁目、6丁目
東久留米市学園町1丁目~2丁目
東久留米市幸町1丁目~5丁目
東久留米市滝山5丁目
東久留米市中央町1丁目~2丁目、5丁目~6丁目
東久留米市南沢1丁目~4丁目
東久留米市八幡町1丁目~3丁目
東久留米市野火止1丁目~3丁目
東久留米市柳窪1丁目~2丁目、4丁目~5丁目

【東村山市】
東村山市恩多町1丁目、5丁目
東村山市青葉町1丁目~2丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、電話設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【サービスがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(電話機等)の電源をOFFにする。
 2.電話用モデム(EMTA)の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.電話用モデム(EMTA)の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~電話用モデム(EMTA)のランプが点灯を始めます~
 5.電話用モデム(EMTA)のONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(電話機等)の電源をONにする。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年08月02日 19時46分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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