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メンテナンス情報

【J:COMイースト 西東京局】センター電話設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年08月13日(月)01時00分 ~ 06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス
対象エリア 【西東京市】
西東京市ひばりが丘北1丁目~4丁目
西東京市栄町1丁目~3丁目
西東京市下保谷1丁目~5丁目
西東京市中町4丁目
西東京市東町3丁目~6丁目
西東京市東伏見1丁目~3丁目、6丁目
西東京市南町1丁目
西東京市富士町2丁目
西東京市北町1丁目~6丁目
西東京市柳沢1丁目、6丁目

【東村山市】
東村山市富士見町1丁目~3丁目、5丁目
東村山市萩山町1丁目

【小平市】
小平市花小金井6丁目~7丁目
小平市花小金井南町1丁目
小平市学園東町
小平市学園東町3丁目
小平市仲町
小平市天神町1丁目~4丁目
小平市美園町1丁目
小平市鈴木町1丁目~2丁目
小平市小川東町

【東久留米市】
東久留米市前沢3丁目
詳細

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、電話設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【サービスがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(電話機等)の電源をOFFにする。
 2.電話用モデム(EMTA)の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.電話用モデム(EMTA)の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~電話用モデム(EMTA)のランプが点灯を始めます~
 5.電話用モデム(EMTA)のONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(電話機等)の電源をONにする。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年08月12日 23時23分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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