【J:COM東上】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年08月08日 13時03分
| メンテナンス日時 | 2018年08月10日（金）00時00分 ～ 2018年08月10日（金）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
J:COM NET J:COM オンデマンド（VOD,携帯録画予約等の一部機能） J:COM PHONE |
| 対象エリア | [ふじみ野市]霞ケ丘１～３丁目,苗間 [朝霞市]栄町１～５丁目,岡,岡１～３丁目,幸町１・２丁目,溝沼,溝沼４～７丁目,根岸台１～８丁目,仲町２丁目,朝志ケ丘１丁目,田島１・２丁目,浜崎 [富士見市]ふじみ野東１～４丁目,羽沢２丁目,榎町,貝塚２丁目,関沢１～３丁目,勝瀬,上沢３丁目,水子,水谷１丁目,水谷東１～３丁目,鶴瀬西２・３丁目,鶴瀬東１丁目,鶴馬１～３丁目,渡戸２・３丁目,東みずほ台１～４丁目 [志木市]下宗岡２丁目,館１・２丁目,上宗岡１～５丁目,中宗岡１～５丁目,本町２・３丁目 [入間郡三芳町]竹間沢,藤久保 上記住所の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |