【東京都練馬区の一部地域、その他一部地域】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年07月31日 12時59分
| メンテナンス日時 | 2018年08月13日（月）01時00分 ～ 2018年08月13日（月）08時00分 上記時間内にて、10分間程度の通信断が数回発生します。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET（320M,160M,120M,40M,12M,1Mコース,Smart TV BOX) J:COM TV (J:COM オンデマンド,インタラクTV) |
| 対象エリア | 旭町２・３丁目、下石神井３・６丁目、貫井４丁目、関町北４・５丁目、光が丘１丁目、高松１～６丁目、高野台１・２・４・５丁目、春日町１～６丁目、石神井台１・２・３・５・６・７・８丁目、石神井町１・３・５・６・７丁目、谷原１～６丁目、田柄２～５丁目、土支田１・２丁目、東大泉５～７丁目、南大泉１～３丁目、南田中５丁目、富士見台４丁目、北町８丁目 【その他一部地域】 ＜東京都＞ 新宿区西新宿２丁目、杉並区上荻１丁目、西東京市東町５丁目、千代田区丸の内１丁目、板橋区赤塚新町３丁目 ＜埼玉県＞ 新座市野火止１丁目、大宮区北袋町１丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |