【埼玉県所沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年07月12日 12時50分
| メンテナンス日時 | 2018年07月20日（金）01時00分 ～ 2018年07月20日（金）06時00分 上記時間内にて、断続的に約5程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
固定電話
そのほか
J:COM PHONEプラス |
| 対象エリア | 所沢市 こぶし町・旭町・下新井・下富・牛沼・金山町・元町・松郷・松葉町・上安松・上新井５丁目・神米金・星の宮１丁目・西新井町・中新井１、３、４、５丁目・東所沢１、２丁目・東所沢和田２、３丁目・東新井町・美原町１丁目・並木２、８丁目・北岩岡・北原町・北秋津・本郷・弥生町・緑町３丁目 の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |