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メンテナンス情報

J:COM大阪 センター設備機器メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年07月13日(金)02時00分 ~ 04時00分
上記時間内にて、約1秒程度の通信断が発生する可能性がございます。
対象サービス

J:COM PHONEプラス

対象エリア 【大阪市阿倍野区】
阪南町、昭和町、西田辺町、播磨町、


【大阪市天王寺区】
逢阪、餌差町、下寺町、下味原町、空清町、四天王寺、小橋町、上汐、上本町、城南寺町、
真田山町、真法院町、生玉前町、東高津町、北河堀町、味原町、味原本町、夕陽丘町、伶人町、六万体町、


【大阪市東住吉区】
桑津、公園南矢田、今川、今林、住道矢田、照ケ丘矢田、中野、湯里、矢田、


【大阪市住吉区】
遠里小野、我孫子、我孫子西、我孫子東、苅田、山之内、山之内元町、住吉、上住吉、
杉本、清水丘、千躰、浅香、大領、沢之町、長居、長居西、長居東、長峡町、帝塚山東、
庭井、殿辻、東粉浜、南住吉、墨江、万代、万代東、

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【大阪市平野区】
瓜破、瓜破西、瓜破東、加美鞍作、加美正覚寺 加美西、加美東、加美南、加美北、喜連西、
喜連東、西脇、長吉出戸、長吉川辺、長吉長原、長吉長原西、長吉長原東、長吉六反、背戸口、
平野宮町、平野元町、平野市町、平野西、平野馬場、平野北、



【大阪市生野区】
小路、小路東、新今里、巽西、巽中、巽東、巽南、巽北、中川、中川西、中川東、鶴橋、田島、


【東大阪市】
衣摺の一部
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
なお、メンテナンス後も電話の発信・着信ができない場合には、電話用モデムのリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。

※電話用モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
  1.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
  2.電源を抜いたまま10秒程度待つ
  3.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
  4.電話用モデムランプが点滅から点灯にかわったら電話が利用可能か確認

電話用モデムのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=7042
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=102532

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

更新日時 2018年07月07日 18時19分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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