【J:COM日野】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年07月04日 01時25分
| メンテナンス日時 | 2018年07月23日（月）00時00分 ～ 2018年07月23日（月）07時00分 ※上記時間帯で、断続的にサービスがご利用いただけない場合がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J：COM NET(全コース、Smart TV Box) J：COM TV (J:COM オンデマンド、インタラクTV) Smart TV BOX VODサービス |
| 対象エリア | 下記記載住所の一部地域 日野市高幡 日野市三沢 日野市三沢１丁目 日野市三沢３丁目 日野市程久保 日野市西平山１～５丁目 日野市上田 日野市万願寺２～４丁目 日野市新町１丁目 日野市新町３丁目 日野市新町５丁目 日野市大坂上１丁目 日野市多摩平１～６丁目 日野市大字日野 日野市日野 日野市平山１丁目 日野市平山３丁目 日野市平山５～６丁目 日野市神明２～４丁目 日野市栄町１～５丁目 日野市南平２～４丁目 日野市南平８～９丁目 日野市旭が丘１丁目 日野市旭が丘４～５丁目 日野市日野本町４～７丁目 日野市東豊田２～３丁目 日野市豊田 日野市豊田１～４丁目 日野市宮 日野市新井 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが断続的にご利用いただけない場合がございます。 なお、メンテナンス後もサービスのご利用ができない場合には、 お客さまのパソコン及びケーブルモデムのリセット(電源のオフ、オン) をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなって いただけますようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯へかわったらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な 環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 |