【東京都中野区一部エリア】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年07月03日 18時28分
メンテナンス日時 | 2018年07月20日(金)01時00分 ~ 2018年07月20日(金)08時00分 上記時間内にて、10分間程度の通信断が数回発生します。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(1G,320M,160M,120M,40M,12M,1Mコース,Smart TV BOX) J:COM TV (J:COM オンデマンド,インタラクTV) |
対象エリア | 丸山1・2丁目、江原町1・2丁目、江古田1~4丁目、鷺宮3~6丁目、若宮1丁目、松が丘1・2丁目、松ヶ丘1丁目、沼袋1~4丁目、上高田1~5丁目、上鷺宮2丁目、新井4丁目、大和町1~4丁目、中央2~5丁目、中野2・3丁目、東中野1・2丁目、南台1~4丁目、白鷺1・2丁目、本町1・4・5・6丁目、野方3~5丁目、弥生町1~5丁目 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |