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メンテナンス情報

【千葉県松戸市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年07月13日(金)00時00分 ~ 07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM NET 320Mコース,160Mコース,120Mコース,
      100Mコース,40Mコース,12Mコース,1Mコース
JCNet プレミアム(30M),スタンダード(15M),ライト(2M)
J:COM TV J:COMオンデマンド、インタラクTV、J:COMゲーム
※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません

対象エリア 市川市国府台、松戸市栄町西、下矢切、河原塚、岩瀬、金ケ作、金ヶ作、栗山、古ケ崎、胡録台、五香、五香西、幸谷、幸田、高塚新田、高柳、高柳新田、三ケ月、三ヶ月、三矢小台、紙敷、秋山、小金原、小根本、小山、松戸、松戸新田、上本郷、上矢切、常盤平、常盤平陣屋前、新作、新松戸、新松戸南、新松戸北、西馬橋、千駄堀、大橋、大金平、大谷口、中金杉、中根、中矢切、中和倉、仲井町、田中新田、東松戸、二ツ木、二十世紀が丘柿の木町、二十世紀が丘丸山町、二十世紀が丘萩町、二十世紀が丘梨元町、日暮、馬橋、八ケ崎、平賀、牧の原、稔台、緑ケ丘、六高台、和名ケ谷、流山市向小金、松ケ丘、西松ケ丘、前ケ崎、名都借 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度待つ。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年06月28日 13時52分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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