【J:COM和歌山】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年06月20日 12時16分
| メンテナンス日時 | 2018年06月28日（木）01時00分 ～ 2018年06月28日（木）06時00分 上記時間帯で、インターネットサービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NETサービス(320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース) |
| 対象エリア | ・岩出市 安上、岡田、紀泉台、吉田、宮、金屋、金池、荊本、原、溝川、高塚、今中、根来、山、山田、新田広芝、森、水栖、清水、西安上、西国分、西野、赤垣内、川尻、曽屋、相谷、大町、中黒、中島、中迫、東坂本、南大池、尼ケ辻、波分、備前、北大池、堀口、野上野 ・和歌山市 つつじが丘１丁目、つつじが丘２丁目、つつじが丘３丁目、つつじが丘４丁目、つつじが丘５丁目、つつじが丘６丁目、つつじが丘７丁目、粟、磯の浦、宇田森、栄谷、永穂、榎原、園部、延時、加太、梶取、古屋、狐島、向、弘西、市小路、次郎丸、小豆島、松江、松江西１丁目、松江西２丁目、松江西３丁目、松江中１丁目、松江中３丁目、松江東１丁目、松江東２丁目、松江東３丁目、松江東４丁目、松江北１丁目、松江北２丁目、松江北３丁目、松江北４丁目、松江北５丁目、松江北６丁目、松江北７丁目、上野、神波、西庄、西田井、船所、善明寺、大谷、中、中野、直川、土入、島、島橋西ノ丁、島橋東ノ丁、島橋南ノ丁、島橋北ノ丁、楠見中、楠本、梅原、府中、福島、平井、北、北島、北野、本脇、湊、湊１丁目、湊２丁目、湊３丁目、木ノ本、野崎、六十谷、榎原 上記住所にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、インターネットが断続的にご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |