【J:COM和歌山】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年06月20日 11時58分
| メンテナンス日時 | 2018年06月27日（水）01時00分 ～ 2018年06月27日（水）06時00分 上記時間帯で、インターネットサービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NETサービス(320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース) |
| 対象エリア | ・和歌山市 加納、秋月、出水、松島、太田、鳴神、雑賀崎、元町奉行丁２丁目、雑賀道、三沢町１丁目、三沢町２丁目、汐見町１丁目、汐見町２丁目、汐見町３丁目、島崎町１丁目、島崎町２丁目、島崎町３丁目、島崎町４丁目、島崎町５丁目、島崎町６丁目、南片原１丁目、南片原２丁目、雄松町１丁目、雄松町２丁目、雄松町３丁目、雄松町４丁目、黒田、新在家、有本、岡円福院西ノ丁、岡円福院東ノ丁、新八百屋丁、畑屋敷榎丁、畑屋敷円福院西ノ丁、畑屋敷円福院東ノ丁、畑屋敷葛屋丁、畑屋敷雁木丁、畑屋敷新道丁、畑屋敷西ノ丁、畑屋敷千体仏丁、畑屋敷袋町、畑屋敷端ノ丁、畑屋敷中ノ丁、畑屋敷東ノ丁、畑屋敷兵庫ノ丁、北新金屋丁、鈴丸丁、砂山南２丁目、砂山南３丁目、砂山南４丁目、舟津町２丁目、舟津町３丁目、出口甲賀丁、出口新端ノ丁、出口端ノ丁、出口中ノ丁、西長町４丁目、土佐町１丁目、土佐町２丁目、土佐町３丁目、南相生丁、南田辺丁、湊、湊通丁南４丁目、湊通丁北４丁目、塩屋６丁目、和歌浦東１丁目、和歌浦東２丁目、和歌浦東３丁目、和歌川町、西浜、紀三井寺、三葛、小雑賀、中島、吉田、中之島、友田町２丁目、友田町３丁目、友田町４丁目、友田町５丁目 上記住所にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、インターネットが断続的にご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |