インターネットサービス一時停止のお知らせ 2018年6月29日（金

更新日時 2018年06月19日 16時01分

メンテナンス日時 2018年06月29日（金）01時00分 ～ 2018年06月29日（金）06時00分
表記は24時間表記です。
※上記時間内にて、約15分間程度の通信断が発生します。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET 320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box) ※但しJ:COM NET光は除く
対象エリア ■守口市
金田町1～6丁目、佐太東町1丁目・2丁目、八雲北町2丁目・3丁目、
大日東町、梶町4丁目、大久保町1丁目、藤田町1～3丁目


■門真市
月出町、向島町、泉町、浜町、古川町、寿町、速見町、末広町

■寝屋川市
黒原城内町
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約15分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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