【J:COMりんくう】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年06月18日 17時50分
| メンテナンス日時 | 2018年06月26日（火）01時00分 ～ 2018年06月26日（火）06時00分 上記時間帯で、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
（320Mコース、120Mコース、40Mコース、24M、12Mコース、1Mコース） |
| 対象エリア | ・泉佐野市 南泉ケ丘３丁目 ・泉南市 樽井４～８丁目、鳴滝３丁目 ・阪南市 箱作 ・泉南郡岬町 深日、多奈川谷川 ・泉南郡熊取町 桜が丘１・２丁目、紺屋２丁目、新野田１・２丁目、野田３丁目 上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |