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メンテナンス情報

【J:COM大阪セントラル局】インターネットサービス一時停止のお知らせ 2018年7月12日(木)

 

メンテナンス日時 2018年07月12日(木)00時00分 ~ 07時00分
上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス
対象エリア ■大阪市
<旭区>
高殿、大宮、中宮

<城東区>
永田、蒲生、関目、古市、今福西、今福東、今福南、鴫野西、鴫野東、
新喜多、諏訪、成育、中央、中浜、天王田、東中浜、野江

<鶴見区>
茨田大宮、今津中、今津南、今津北、鶴見、放出東、緑

<天王寺区>
舟橋町

<都島区>
御幸町、高倉町、大東町、都島中通、都島南通、都島本通、毛馬町、友渕町

<東成区>
玉津、深江北、神路、大今里、大今里西、東今里、東小橋、東中本

<北区>
国分寺、大淀中、大淀北、茶屋町、中崎西、中津、長柄西、長柄中、長柄東、
天神橋、豊崎、本庄西、本庄東

■東大阪市
稲田本町の一部エリア
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約15分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年06月17日 15時12分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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