【J:COM大阪セントラル局】インターネットサービス一時停止のお知らせ 2018年6月20日(水)
更新日時 2018年06月17日 14時55分
| メンテナンス日時 | 2018年06月20日（水）00時00分 ～ 2018年06月20日（水）07時00分 上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 160Mコース、Smart TV Box |
| 対象エリア | ■大阪市 ＜旭区＞ 高殿、今市、森小路、千林、太子橋 ＜城東区＞ 鴫野東、新喜多東、放出西 ＜鶴見区＞ 安田、茨田大宮、横堤、諸口、焼野、浜 ＜都島区＞ 都島南通 ＜東淀川区＞ 下新庄、小松、上新庄、瑞光、菅原、西淡路、相川、淡路、東淡路、 東中島、南江口、豊新、豊里 ＜北区＞ 錦町、黒崎町、山崎町、菅栄町、西天満、曽根崎、曽根崎新地、池田町、 中崎、中崎西、天神橋、天満、天満橋、東天満、同心、堂島、堂島浜、 浮田、与力町、浪花町 ＜淀川区＞ 宮原、三国本町、三津屋中、三津屋南、三津屋北、十三元今里、十三東、 十三本町、十八条、新高、西宮原、西三国、西中島、田川、田川北、東三国、 木川西、木川東、野中南、野中北、 ■吹田市 西御旅町、東御旅町の一部エリア ■門真市 ひえ島、稗島の一部エリア |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約15分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、 お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |