【J:COMりんくう】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年06月15日 10時30分
メンテナンス日時 | 2018年06月25日(月)01時00分 ~ 2018年06月25日(月)06時00分 上記時間帯で、インターネットサービスへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 |
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対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NETサービス(320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース) |
対象エリア | 貝塚市 永吉、王子、加神、海塚、橋本、蕎原、近木、近木町、三ケ山、三ツ松、小瀬、 新町、森、神前、清児、西町、 石才、大川、地藏堂、中、津田、堤、東山、南町、 二色、畠中、堀、名越、木積、脇浜、秬谷、阪南市下出、 桑畑、黒田、自然田、 新町、石田、鳥取、鳥取中、尾崎町 泉佐野市 りんくう往来南、下瓦屋、佐野台、上瓦屋、上之郷、長滝、鶴原、東佐野台、 南泉ケ丘、南中安松、南中樫井 泉南郡熊取町 久保、五月ケ丘、高田、七山北、小谷南、小谷北、大宮、大字小谷 泉南郡田尻町 りんくうポート北、嘉祥寺、吉見 泉南郡岬町 孝子、深日、多奈川谷川、淡輪、泉南市岡田、信達岡中、信達牧野、樽井、男里、 馬場、幡代 上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、インターネットが断続的にご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |