インターネットサービス一時停止のお知らせ 2018年6月28日(木)
更新日時 2018年06月19日 15時58分
メンテナンス日時 | 2018年06月28日(木)01時00分 ~ 2018年06月28日(木)06時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box)※但しJ:COM NET光は除く |
対象エリア | ■大阪市 <阿倍野区> 阿倍野筋、阿倍野元町、王子町、丸山通、共立通、橋本町、阪南町、三明町、 昭和町、松崎町、松虫通、晴明通、西田辺町、相生通、長池町、天王寺町南、 天王寺町北、桃ケ池町、播磨町、美章園、文の里、北畠 <住吉区> 遠里小野、我孫子、我孫子西、我孫子東、苅田、山之内、住吉、上住吉、 清水丘、千躰、大領、沢之町、長居、長居西、長居東、帝塚山西、庭井、 殿辻、東粉浜、南住吉、墨江 <生野区> 小路東、生野西、巽中、巽南、巽北、鶴橋、桃谷、林寺 <天王寺区> 烏ケ辻、空清町、国分町、細工谷、寺田町、勝山、小宮町、小橋町、松ケ鼻町、 上汐、上之宮町、上本町、城南寺町、生玉前町、大道、東高津町、堂ケ芝、 南河堀町、悲田院町、北山町、夕陽丘町、六万体町 <東住吉区> 駒川、桑津、公園南矢田、住道矢田、照ケ丘矢田、西今川、中野、田辺、 東田辺、南田辺、北田辺 <平野区> 瓜破、瓜破西、瓜破東、加美西、喜連、喜連西、喜連東、長吉出戸、長吉川辺、 長吉長原東、長吉六反、背戸口、平野宮町、平野元町、平野市町、平野西、 平野南、流町 ■八尾市 竹渕西の一部エリア |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、 お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |