インターネットサービス一時停止のお知らせ 2018年6月27日（水）
更新日時 2018年06月19日 15時57分
| メンテナンス日時 | 2018年06月27日（水）01時00分 ～ 2018年06月27日（水）06時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box)※但しJ:COM NET光は除く |
| 対象エリア | ■大阪市 ＜阿倍野区＞ 阿倍野筋、阪南町、昭和町、松崎町、西田辺町、相生通、帝塚山、播磨町、 北畠 ＜住吉区＞ 遠里小野、我孫子、我孫子東、苅田、山之内、山之内元町、上住吉、杉本、 清水丘、浅香、大領、沢之町、長居、長居西、長居東、帝塚山東、庭井、 殿辻、南住吉、墨江、万代、万代東 ＜生野区＞ 小路、小路東、新今里、巽西、巽中、巽東、巽南、巽北、中川、中川西、 中川東、鶴橋、田島、林寺 ＜天王寺区＞ 玉造元町、玉造本町、国分町、四天王寺、寺田町、舟橋町、勝山、上本町、 真田山町、大道、北河堀町 ＜東住吉区＞ 駒川、桑津、公園南矢田、杭全、今川、今林、住道矢田、照ケ丘矢田、中野、 田辺、北田辺、 ＜平野区＞ 瓜破、瓜破西、瓜破東、加美鞍作、加美正覚寺、加美東、加美南、加美北、 西脇、長吉出戸、長吉川辺、長吉長原、長吉長原西、長吉長原東、長吉六反、 平野元町、平野馬場、平野北 ＜西成区＞ 天神ノ森の一部エリア ■東大阪市 衣摺、足代南の一部エリア |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、 お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |