インターネットサービス一時停止のお知らせ 2018年6月25日（月）
更新日時 2018年06月19日 16時00分
| メンテナンス日時 | 2018年06月25日（月）01時00分 ～ 2018年06月25日（月）06時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box)※但しJ:COM NET光は除く |
| 対象エリア | ■大阪市 ＜阿倍野区＞ 阿倍野筋、阿倍野元町、旭町、王子町、阪南町、昭和町、松崎町、長池町、 帝塚山、天王寺町南、天王寺町北、桃ケ池町、播磨町、北畠 ＜住吉区＞ 我孫子、我孫子東、大領、帝塚山西、帝塚山中、帝塚山東、東粉浜、万代、 万代東 ＜生野区＞ 舎利寺、勝山南、勝山北、生野西、生野東、巽北、中川、鶴橋、桃谷、林寺 ＜天王寺区＞ 逢阪、餌差町、下寺町、下味原町、玉造本町、空清町、空堀町、細工谷、 四天王寺、小橋町、上汐、上本町、城南寺町、真田山町、真法院町、清水谷町、 生玉寺町、生玉前町、生玉町、石ケ辻町、大道、茶臼山町、堂ケ芝、悲田院町、 筆ケ崎町、北河堀町、堀越町、味原町、味原本町、夕陽丘町、伶人町、六万体町 ＜東住吉区＞ 駒川、桑津、杭全、今川、山坂、針中野、西今川、鷹合、中野、長居公園、 東田辺、湯里、南田辺 ＜平野区＞ 喜連、喜連西、喜連東、西脇、背戸口、平野西、平野南、平野本町、流町 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、 お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |