J：COM サービス一時停止のお知らせ 2018年6月15日（金）
更新日時 2018年06月13日 04時40分
| メンテナンス日時 | 2018年06月15日（金）00時00分 ～ 2018年06月15日（金）06時00分 上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET(160Mコース) |
| 対象エリア | 瓜生堂３丁目、永和２丁目、下小阪１・４・５丁目、岸田堂南町、岸田堂北町、近江堂３丁目、金物町、御厨栄町１～３丁目、高井田、高井田元町１・２丁目、 高井田西１～３丁目、高井田中１～３丁目、高井田本通１～３丁目、三ノ瀬１・２丁目、寺前町１・２丁目、若江西新町１～４丁目、小阪１・２丁目、 小阪本町１・２丁目、新喜多１・２丁目、新上小阪、西堤学園町１丁目、西堤本通西１・２丁目、西堤本通東１丁目、足代１～３丁目、足代新町、足代南１丁目、 足代北２丁目、中小阪１・４・５丁目、長栄寺、長田東５丁目、長堂１～３丁目、東上小阪、東石切町３丁目、南上小阪、菱屋西３・４・６丁目、宝持３・４丁目、 友井５丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約15分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスをご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |