【和泉・泉大津】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年06月08日 11時31分
メンテナンス日時 | 2018年06月18日(月)01時00分 ~ 2018年06月18日(月)06時00分 ※上記時間帯で、インターネットサービスへの接続が断続的に ご利用いただけなくなります。 |
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対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NETサービス(320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース) |
対象エリア | 泉北郡忠岡町:高月北1丁目 泉大津市:我孫子2丁目、助松団地、松之浜町1丁目、2丁目、森町1丁目、2丁目、千原町1丁目、2丁目 虫取町1丁目、2丁目、東助松町1丁目、東豊中町1丁目、2丁目、3丁目、楠町西 板原町1丁目、3丁目、北豊中町3丁目 和泉市:いぶき野2丁目、4丁目、5丁目、一条院町、観音寺町、黒鳥町2丁目、3丁目、4丁目、阪本町 池上町1丁目、2丁目、池田下町、唐国町1丁目、2丁目、東阪本町、伯太町1丁目、2丁目 富秋町3丁目、府中町、府中町5丁目、6丁目、8丁目、伏屋町1丁目、2丁目、3丁目、5丁目 万町、箕形町3丁目、和気町2丁目 上記住所にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、インターネットが断続的にご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |