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メンテナンス情報

【南大阪】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年06月18日(月)01時00分 ~ 06時00分
※上記時間帯で、インターネットサービスへの接続が断続的に
 ご利用いただけなくなります。
対象サービス

J:COM NETサービス(320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース)

対象エリア 河内長野市:旭ケ丘、栄町、加賀田、菊水町、桐ケ丘、錦町、原町、原町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
古野町、向野町、高向、三日市町、市町、汐の宮町、小塩町、松ケ丘西町、松ケ丘中町、松ケ丘東町
上原町、上田町、清見台2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、千代田南町、大矢船西町、中片添町
長野町、東片添町、南花台1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、8丁目、南青葉台、楠ケ丘
美加の台1丁目、北青葉台、末広町、木戸西町1丁目、2丁目、3丁目、木戸町、野作町
緑ケ丘中町、緑ケ丘南町、緑ケ丘北町

大阪狭山市:今熊1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、山本東、西山台4丁目、6丁目
大野台1丁目、3丁目、4丁目、池尻自由丘1丁目、2丁目、3丁目、池之原4丁目、東池尻1丁目
池尻中1丁目、2丁目、3丁目、東茱萸木2丁目、3丁目、4丁目、半田1丁目、2丁目、3丁目、5丁目
茱萸木1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、6丁目、7丁目、8丁目

富田林市:旭ケ丘町、加太1丁目、2丁目、3丁目、喜志町2丁目、3丁目、5丁目、久野喜台2丁目、宮甲田町
宮町1丁目、2丁目、3丁目、錦ケ丘町、錦織北1丁目、五軒家1丁目、2丁目、桜ケ丘町、桜井町1丁目
向陽台1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、甲田4丁目、5丁目、6丁目、高辺台1丁目
山中田町1丁目、若松町2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、若松町西1丁目、西2丁目、西3丁目
若松町東1丁目、2丁目、寿町2丁目、3丁目、4丁目、小金台1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
昭和町1丁目、2丁目、新家1丁目、2丁目、新青葉丘町、新堂、須賀3丁目、川向町、川面町2丁目
西板持町2丁目、7丁目、8丁目、9丁目、青葉丘、中野、中野町1丁目、2丁目、3丁目中野町西2丁目
中野町東1丁目、2丁目、藤沢台1丁目、3丁目、南旭ケ丘町、梅の里1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
美山台、伏山、伏山1丁目、平町1丁目、緑ケ丘町

上記住所にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、インターネットが断続的にご利用いただけなくなります。

なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、
お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
                                         
                                         以上
更新日時 2018年06月08日 11時27分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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