【和泉・泉大津】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年06月08日 11時18分
| メンテナンス日時 | 2018年06月15日（金）01時00分 ～ 2018年06月15日（金）06時00分 ※上記時間帯で、インターネットサービスへの接続が断続的に ご利用いただけなくなります。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NETサービス(320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース) |
| 対象エリア | 和泉市：池上町４丁目、富秋町３丁目、葛の葉町、葛の葉町３丁目、富秋町、池上町 高石市：綾園５丁目、７丁目、羽衣１丁目、東羽衣２丁目、３丁目 泉大津市：春日町、助松町１丁目、２丁目、３丁目、松之浜町１丁目、２丁目、下之町、河原町、高津町 汐見町、上之町、清水町、西港町、戎町、田中町、旭町、我孫子１丁目、昭和町、宇多 森町１丁目、２丁目、千原町２丁目、東助松町３丁目、４丁目、寿町、東雲町、我孫子、我孫子２丁目 二田町１丁目、２丁目、３丁目、条南町、穴田、豊中町３丁目、要池住宅、宮町、池園町 綾井、助松団地、尾井千原町、末広町１丁目、２丁目、東助松町１丁目、２丁目 なぎさ町、神明町、菅原町、東港町、本町、若宮町、小松町、楠町東、下条町、式内町 板原町１丁目、２丁目、３丁目、４丁目、５丁目、板原３丁目、虫取町１丁目、虫取町２丁目 池浦、池浦町１丁目、２丁目、３丁目、４丁目、５丁目、曽根町１丁目、２丁目、３丁目 豊中、豊中町１丁目、２丁目、北豊中町１丁目、２丁目 上記住所にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、インターネットが断続的にご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |