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メンテナンス情報

【南大阪】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年06月15日(金)01時00分 ~ 06時00分
※上記時間帯で、インターネットサービスへの接続が断続的に
 ご利用いただけなくなります。
対象サービス

J:COM NETサービス(320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース)

対象エリア 大阪狭山市:狭山1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、金剛1丁目、2丁目、今熊2丁目、3丁目、4丁目
  山本南、西山台1丁目、2丁目、3丁目、6丁目、大野西、東茱萸木1丁目、2丁目
  大野台2丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、大野中、大野東、半田1丁目、3丁目、6丁目
  池尻中2丁目、池尻北1丁目、2丁目、東池尻2丁目、東池尻3丁目、東池尻4丁目、東池尻5丁目
  東野西1丁目、2丁目、3丁目、東野中1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目
  茱萸木2丁目、4丁目、5丁目、6丁目、8丁目

河内長野市:あかしあ台1丁目、2丁目、栄町、加賀田、河合寺、喜多町、桐ケ丘、錦町、原町5丁目、6丁目
  古野町、三日市町、市町、自由ケ丘、寿町、小塩町、小山田町、昭栄町、松ケ丘中町、上原町
  上田町、清見台1丁目、5丁目、西代町、西之山町、西片添町、千代田台町、荘園町、大師町
  大矢船中町、大矢船南町、大矢船北町、南ケ丘、南花台1丁目、3丁目、6丁目、7丁目
  南貴望ケ丘、楠町西、楠町東、日東町、北貴望ケ丘、本多町、本町、野作町
  美加の台1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目
  末広町、木戸1丁目、2丁目、3丁目、木戸西町1丁目、2丁目、3丁目、木戸町、木戸東町

富田林市:かがり台、旭ケ丘町、加太1丁目、2丁目、久野喜台1丁目、2丁目、宮町1丁目、2丁目
 喜志新家町1丁目、2丁目、喜志町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目
 錦織中1丁目、2丁目、錦織東1丁目、錦織南1丁目、2丁目、錦織北1丁目、2丁目、3丁目
 金剛伏山台、甲田1丁目、2丁目、3丁目、6丁目、高辺台1丁目、2丁目、3丁目
 桜井町1丁目、2丁目、山手町、山中田町1丁目、2丁目、若松町1丁目、2丁目、3丁目
 寺池台1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、寿町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目
 常盤町、新家2丁目、新青葉丘町、須賀1丁目、2丁目、清水町、川面町1丁目、2丁目
 西板持町1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目、6丁目、7丁目、8丁目、青葉丘、
 谷川町、中野町3丁目、津々山台1丁目、2丁目、3丁目、4丁目、5丁目 東板持町1丁目
 藤沢台3丁目、4丁目、南大伴町1丁目、町4丁目、楠町、楠風台1丁目、2丁目、3丁目
 廿山1丁目、2丁目、美山台、富田林町、富美ケ丘町、伏山3丁目、平町2丁目、本町、木戸山町

上記住所にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、インターネットが断続的にご利用いただけなくなります。

なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、
お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
                                         
                                         以上
更新日時 2018年06月08日 11時12分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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