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メンテナンス情報

【千葉県松戸市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年06月21日(木)00時00分 ~ 06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM TV J:COMオンデマンド、インタラクTV、J:COMゲーム
※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません
J:COM NET 全サービス

対象エリア 松戸市栄町、横須賀、下矢切、河原塚、岩瀬、久保平賀、金ケ作、串崎新田、串崎南町、古ケ崎、古ヶ崎、胡録台、五香、五香西、五香南、五香六実、高塚新田、根本、根木内、三矢小台、紙敷、秋山、小金、小金きよしケ丘、小金原、小山、松戸、松戸新田、松飛台、上本郷、上矢切、常盤平陣屋前、常盤平西窪町、新作、新松戸、西馬橋、西馬橋広手町、西馬橋相川町、大橋、竹ケ花、竹ケ花西町、中根、中矢切、仲井町、東平賀、南花島、南花島中町、二ツ木、二ツ木二葉町、二十世紀が丘萩町、日暮、馬橋、八ケ崎、八ケ崎緑町、樋野口、北松戸、牧の原、本町、稔台、野菊野、緑ケ丘、六高台、六高台西、六実、和名ケ谷、和名ヶ谷、流山市前ケ崎、大字流山、南流山、流山 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度待つ。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年05月21日 12時44分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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