【J:CO南大阪】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年05月14日 19時29分
メンテナンス日時 | 2018年05月21日(月)01時00分 ~ 2018年05月21日(月)06時00分 上記時間帯で、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。 |
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対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET (320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box) ※Smart TV BoxのTVサービスには影響ございません。 |
対象エリア | ・河内長野市 木戸町、市町、菊水町、松ヶ丘中町、木戸西町1丁目、緑ヶ丘中町、緑ヶ丘北町、上原町、清見台2・3・4・5丁目、中片添町、加賀田、北青葉台、楠ヶ丘、大矢船西町、旭ケ丘、千代田南町、汐の宮町、末広町、松ヶ丘西町、木戸西町2丁目、緑ヶ丘南町、栄町、東片添町、南青葉台、南花台1・2・3・4・5・8丁目、向野町、長野町、松ヶ丘東町、木戸西町3丁目、高向、美加の台1丁目、三日市町、錦町、野作町、原町1・2・3・4丁目 ・大阪狭山市 今熊1・3・5・6・7丁目、山本東、西山台4・6丁目、大野台1・3・4丁目、池尻自由丘1・2・3丁目、池尻中1・2・3・4丁目、池之原4丁目、東池尻3丁目、東茱萸木2・3・4丁目、半田1・2・3・5丁目、富田、茱萸木2・3・4・6・7・8丁目 ・富田林市 中野、旭ケ丘町、粟ケ池町、喜志、喜志町5丁目、久野喜台2丁目、宮甲田町、宮町1・2・3丁目、錦ケ丘町、向陽台1・2・3・4・5丁目、甲田4・5・6丁目、高辺台1丁目、山中田町1丁目、若松町4丁目、若松町西1・2・3丁目、若松町東2・3丁目、寿町2・3・4丁目、昭和町1・2丁目、新家1・2丁目、新堂、須賀3丁目、西板持町2・7・8・9丁目、川向町、中野町1・2・3丁目、中野町西1・2丁目、中野町東1・2丁目、藤沢台1・3丁目、南旭ケ丘町、梅の里2丁目、伏山1丁目、平町1丁目、緑ケ丘町 上記住所付近にお住まいで、対象サービスをご利用のお客さま |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。
なお、メンテナンス終了後も弊社インターネットサービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。
【インターネットがご利用いただけない場合】
1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。
ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850
また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 以上 |