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メンテナンス情報

【茨城県 土浦市、かすみがうら市、石岡市、牛久市、阿見町、取手市、守谷市、常総市、龍ケ崎市、つくば市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年05月16日(水)01時00分 ~ 07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COM オン デマンド、インタラクTV)
J:COM NET 320M/160M/120M/100M/40M/24M/12M/1M/ライトネットコース
※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません。

対象エリア ・土浦市右籾、永国台、下高津、桜町、城北町、真鍋、神立中央、生田町、千束町、大手町、大町、中央、中高津、田中、文京町、立田町の一部エリア
・かすみがうら市稲吉、稲吉東、稲吉南、下稲吉、下志筑、市川、宍倉、上稲吉、中志筑、東野寺の一部エリア
・石岡市旭台、茨城、貝地、国府、若宮、若松、石岡、総社、田島、東光台、東石岡、東大橋、南台、府中、北府中の一部エリア
・牛久市ひたち野西、ひたち野東、下根町、中根町の一部エリア
・阿見町うずら野、阿見、荒川本郷、荒川本郷、若栗、西郷、中央、中郷、鈴木の一部エリア
・取手市宮和田、戸頭、桜が丘、谷中、藤代、藤代南、米田、片町の一部エリア
・守谷市みずき野、乙子、小山、松ケ丘、大柏、中央、美園、百合ケ丘、本町の一部エリア
・常総市小山戸町、新井木町、水海道橋本町、水海道森下町、水海道諏訪町、水海道淵頭町、相野谷町、豊岡町、豊岡町乙、豊岡町丁、豊岡町丙の一部エリア
・龍ケ崎市久保台、佐貫、佐貫町、若柴町、小通幸谷町、松葉、川崎町、長山、馴馬町、南中島町、平台、別所町の一部エリア
・つくば市城山、宝陽台の一部エリア
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年05月02日 16時00分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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