メンテナンス情報 <全国>
HOME / 障害・メンテナンス情報 / メンテナンス情報

メンテナンス情報

【東京都港区、新宿区、千代田区、豊島区】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年04月20日(金)00時00分 ~ 06時00分
上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス

J:COM NET(30M,15M,12M,2M,1Mコース)
J:COM TV(J:COMオンデマンド,インタラクTV)

対象エリア 愛宕1・2丁目、海岸2・3丁目、虎ノ門1・3・4・5丁目、高輪1~4丁目、三田2・3・4丁目、芝1~5丁目、芝浦1~4丁目、芝公園1~3丁目、芝大門1・2丁目、新橋2~6丁目、西新橋1~3丁目、赤坂1丁目、東麻布1丁目、白金1~6丁目、白金台1~5丁目、浜松町2丁目、六本木1・3丁目、恵比寿2丁目、榎町、下落合1~4丁目、河田町、岩戸町、原町1・2丁目、細工町、山吹町、四谷1・2・4丁目、市谷加賀町1・2丁目、市谷甲良町、市谷砂土原町1~3丁目、市谷船河原町、市谷台町、市谷仲之町、市谷田町1~3丁目、市谷本村町、市谷薬王寺町、市谷柳町、若宮町、若松町、若葉1丁目、住吉町、新宿1・2・5・6・7丁目、神楽坂2・3・5・6丁目、水道町、赤城下町、赤城元町、早稲田鶴巻町、袋町、築地町、中町、中落合2丁目、中里町、天神町、東榎町、南山伏町、南町、二十騎町、納戸町、富久町、払方町、片町、北町、矢来町、余丁町
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.お客さまパソコンの電源オフ
 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ
 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
 5.モデムランプが点滅から点灯にかわったらパソコンの電源オン

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 
更新日時 2018年04月13日 16時29分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
QRコード J:COM スマートフォン、携帯サイト 障害・メンテナンス情報

http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

ページのトップへ戻る