【東京都港区、新宿区、渋谷区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年04月11日 20時25分
| メンテナンス日時 | 2018年04月18日（水）01時00分 ～ 2018年04月18日（水）06時00分 上記時間内にて、5分間程度の通信断が数回発生します。 |
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| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET（320M,160M,120M,40Mコース,Smart TV BOX） |
| 対象エリア | 港区海岸、虎ノ門、高輪、三田、芝、芝浦、東麻布、南麻布、白金、白金台、北青山、麻布永坂町、麻布狸穴町、六本木、渋谷区恵比寿、新宿区榎町、改代町、岩戸町、原町、細工町、山吹町、市谷加賀町、市谷甲良町、市谷左内町、市谷砂土原町、市谷船河原町、市谷田町、市谷本村町、市谷薬王寺町、市谷柳町、若宮町、神楽坂、水道町、赤城下町、赤城元町、早稲田鶴巻町、袋町、築地町、中町、中里町、天神町、東榎町、南山伏町、南町、二十騎町、納戸町、払方町、北町、矢来町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |