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メンテナンス情報

【宝塚川西局】電柱移設に伴う伝送路設備移設工事のお知らせ

 

メンテナンス日時 2018年04月19日(木)02時00分 ~ 05時00分
上記時間内にて、断続的に約30程度の通信断が発生いたします。
対象サービス
対象エリア 宝塚市星の荘、今里町、泉町、寿町、三笠町、中山桜台、中山五月台、中筋山手、中山台、中山寺、山本台 付近
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の通り、電柱移設に伴う伝送路設備の移設作業を予定しております。
作業期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なお作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2018年04月11日 11時10分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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