【茨城県 土浦市、石岡市、かすみがうら市、阿見町、美浦村、牛久市、龍ヶ崎市、取手市、常総市、守谷市、利根町、つくば市、つくばみらい市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年04月10日 10時00分
メンテナンス日時 | 2018年04月16日(月)01時00分 ~ 2018年04月16日(月)06時00分 上記時間内にて、断続的に約5程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV(J:COMオンデマンド、J:COMゲーム、インタラクTV) J:COM NET 320M/160M/120M/100M/40M/12M/1Mコース |
対象エリア | 茨城県土浦市、石岡市、かすみがうら市、稲敷郡阿見町、稲敷郡美浦村、牛久市、龍ヶ崎市、取手市、常総市、守谷市、北相馬郡利根町、つくば市、つくばみらい市 の一部エリア |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |