【熊本県熊本市中央区、南区、東区の一部】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2018年04月12日 10時00分
| メンテナンス日時 | 2018年04月19日（木）01時00分 ～ 2018年04月19日（木）06時00分 上記時間内にて、5分程度の通信断が1回発生いたします。 |
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| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 全コース Smart TV Box ※J:COM TV(J:COMオンデマンド、インタラクTV)サービス含む |
| 対象エリア | (熊本市中央区) 九品寺５～６丁目、八王寺町、出水１～８丁目、南熊本５丁目、国府本町、 国府１～４丁目、大江本町、岡田町、平成１～３丁目、春竹町、春竹町春竹、 本荘町、江津２丁目、琴平２丁目、白山１～２丁目、神水本町、菅原町、萩原町 (熊本市南区) 八王寺町、出仲間９丁目、平成１～２丁目、平田２丁目、江越１～２丁目、 田井島１丁目、田迎１～６丁目、馬渡１～２丁目 (熊本市東区) 出水４丁目、小山２～６丁目、江津１～２丁目、神水本町 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット、ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 |